屋子里弥漫着一股烟味和说不出的浑浊气味,虽然大件垃圾清理了,但角落里的灰尘和油污显而易见。
“王先生,我检查一下房屋情况,没问题的话就办理退租手续,退还押金。”陆晚缇说着,走了进去。
她目光扫过客厅墙壁,上面赫然布满了大大小小、密密麻麻的钉子眼和挂钩痕迹,仿佛一面“钉墙”。
再看向卧室的木地板,好几处都有明显的划痕和凹陷,像是被重物拖拉或尖锐物体刮擦过。
“王先生,”陆晚缇指着墙壁和地板,语气平静却带着不容置疑的力度。
“这墙面和地板的损坏,已经超出了正常使用的磨损范围了。根据合同条款,这些是需要照价赔偿或者从押金里扣除维修费用的。”
王租客原本还算客气的脸立刻拉了下来,他叼起一根烟,斜眼看着陆晚缇,语气变得蛮横:
“小陆房东,你这话我就不爱听了。墙上钉几个钉子挂东西怎么了?谁家不钉钉子?地板有点划痕那不是很正常吗?住了人怎么可能一点痕迹没有?我看你就是想找借口克扣我的押金。”
说着,他竟然掏出手机,打开录像功能,对准了陆晚缇,声音提高了八度,试图引导舆论:
“大家来看看啊,这就是黑心房东,我退租了,她故意找茬,想扣着我的押金不给。欺负我们租客是吧?”
陆晚缇看着他这番表演,非但没有慌乱,嘴角反而勾起一抹冷峭的弧度。她甚至往前站了一步,确保自己和王租客都能被清晰地拍进去。
“王先生,你尽管拍。”她的声音清晰而冷静,穿透了对方的叫嚣。
“正好,也让大家评评理。第一,我们签订的租赁合同附件里,有房屋交付时的详细照片和视频,墙壁完好,地板光洁。需要我现在就调出来对比一下吗?”
她顿了顿,目光扫过那些触目惊心的钉眼:“第二,合同明确约定,不得在墙面进行破坏性打孔、钉钉。一两个我都算了,可您这面墙,需要我数数有多少个钉子眼吗?
这属于人为破坏,并非正常使用磨损。第三,木地板的深度划痕和凹陷,同样超出了正常维护范围。”
王租客被她一连串条理清晰的反问噎了一下,但仍旧嘴硬,对着镜头嚷嚷:
“那又怎么样?一点小损伤而已,你至于吗?我看你就是不想退钱。”
“至于。”陆晚缇斩钉截铁。
“这不是小损伤,修复墙面需要整体刮腻子、打磨、重新粉刷,修复地板可能需要局部更换。这些都是实实在在的费用。
我作为房东,维护房产的完好是我的责任,也是保障下一位租客能住得舒适。”
她看着对方依旧不服气的脸,以及那还在录像的手机,直接拿出了自己的手机,语气没有丝毫动摇:
“既然你选择这种方式,那我们也没必要私下协商了。我现在就报警,请警察同志来现场做个见证,评估一下损坏情况,依法依规处理。
如果最终认定是我无理扣款,我双倍赔偿你押金。如果是你恶意损坏且拒绝赔偿,那么……”
她的话没说完,但意思已经很明确。王租客的脸色瞬间变了,他没想到这个年轻的女房东如此硬茬,不仅不怕舆论,还要直接报警。
他举着手机的手微微有些抖了。
陆晚缇不再理会他,直接拨通了110,清晰地向接警员说明了情况:
“你好,我这里是夏落村,东菊居委会126号房东。
有租客退租发生纠纷,对方质疑扣款并正在拍摄视频,为避免后续不必要的麻烦,请求警方出警协助调解和取证。”
听到她真的报了警,王租客彻底慌了神。他讪讪地放下手机,语气软了下来:
“哎,别,别报警啊……有,有事好商量嘛……”
十几分钟后,警察赶到。
陆晚缇向警察出示了租赁合同、房屋交接时的证据照片、以及现场拍摄的损坏情况。
在确凿的证据和警察的询问下,王租客再也无法狡辩,支支吾吾地承认了自己确实不小心弄坏了墙面和地板。
最终,在警察的调解下,他灰溜溜地接受了从押金中扣除相应维修费用的方案,并在扣款单上签了字,拿着剩余的一点钱,头也不回地快步离开了,背影狼狈。
这段小插曲后来被围观的邻居或者其他租客片段式地发到了网上。
标题多是“支持明事理房东小姐姐”、“对付无赖租客就得这么刚”之类。