第七章:狐朋出场(本少篇)
现在生意才刚刚起步,没那么快能有个档口‘借爹’,只能忍。
2012年的下半年,我继续搞了好几波‘谷旁’和其他团购公司的生意。移动电源是我自己做的,全年一共卖了五千两百多个。平板电脑除了头两单‘爱威’五百多台,后面都是和胖子一起做的,全年总共卖了两千两百多台。移动电源我一直都是找邓老板;平板电脑出过一次事之后我们就再也不鸟范哥了,在华强北市场找到一家质量比较好的档口拿货。
我做保修的时候,‘托’过来饭的福,有很多大叔和师奶上来修机。那些师奶买平板只是为了煲韩剧,还有上MyTVB(电视台的网页)投票……有时候我在公司很无聊,又不能溜号,就会教那些大叔师奶安装一堆‘鸭屎’(App),特别是没有电话功能的平板咋装‘WhatsApp’,所以我和那些客户关系都挺好的……
其实我有问过他们为啥华强北的平板这么便宜他们咋不直接去买,非要来帮衬‘谷旁’被坑买贵的?原来他们觉得在香港买有香港保修是很重要,觉得心里踏实。所以我们的生意模式就正好吃准了这点!
我跟胖子说,2012年,我们也算是香港平板电脑第三大品牌了。第一是苹果、第二是三星。但你看百老汇、丰泽那些电器店,全香港加起来一天都未必能卖出一台其他的杂牌,那我们一年两千多台还不是排名老三了吗?
……
11月,我接到一个朋友的电话。这货叫李至永,但我叫他西仔永,或者CB永(CB代表什么?…… Cunt Boy,也就是西仔……)。他是我上上家卖日本防水电视那家叫‘皮质醇’公司的旧同事,也是个销售。我跟他在旧公司曾经一起出差去欧洲拜访客户,那次花了公司十几万(我六万多,西仔四万多),其实大部分时间我们都是在旅游,哈哈!所以我和西仔永关系贼铁。
西仔永比我更早离开‘皮质醇’,之后换过一、两份工作,现在在一家德国公司在香港的分公司干活儿。
西仔永打电话来问我:“我有个香港客户想买1000个移动电源当做礼品送给客户,要丝印他们招牌和定制包装盒,要便宜的,有没有工厂介绍?”
移动电源?正好是劳资的强项啊!
我说:“我靠,还用找?我公司直接卖给你公司不就结了,平、靓、正!”
就这么着,我接了他这张1000个移动电源的单,不过这张批发单我没怎么赚钱,无所谓啦,自己人来的!之后我当然还是下单给邓老板。
……
过了两个星期,货就准备好了。我就叫西仔永来深圳验货。
邓老板在中电市场有个档口。他老婆和胖子一样都是潮州人,我和胖子逛市场的时候,偶尔都会去邓老板的档口坐坐吹吹水。档口里面还有一个年轻人,高高大大白白净净,在那儿帮忙,他是老板娘的弟弟,我一直叫他小舅子,后来才知道他叫徐维捷。他,当然也是潮州人啦。
阿捷帮忙搞定这批验货,很顺溜地出了货。
明年一月,西仔永公司又再下了1000个同样的移动电源的单,这是后话……
……
今天,是我、胖子、西仔永、小舅子阿捷,四个人头一回见面。之后那些更精彩、更搞笑、更色色的的故事,很多都是围绕着我和胖子还有这两俩狐朋展开的。
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第八章:‘谷旁’之死,转战eBay B2C(胖子篇)
到了2012年12月底,‘谷旁’香港的老大换成了一个美国总公司派过来的老外。
这个混蛋突然把所有规矩都改了。以前是推广结束,知道卖了多少之后,商家有大概一个月的时间生产商品。但现在变成了买家在推广期内都可以立即去换购,也就是说,一上线就要有现货放在‘谷旁’那里让买家立马拿货。这样一来,只有那些在其他零售市场已经有现货有渠道的商家,才能继续玩‘谷旁’了。像咱们这种只做‘谷旁’并且货物要定制的,咱们咋知道能卖多少啊?做多了卖不出去的又没有其他渠道去散货!
这个死老外想出的这种馊主意,直接导致我和本少的生意黄了。其实,这个馊主意也最终导致‘谷旁’慢慢死掉。因为已经有零售渠道的商家,干嘛要硬把价钱压低去搞烂自己的零售市场?还要分20%的利润给‘谷旁’赚?所以后来‘谷旁’就没啥优质的供应商愿意供货给他们了。
……
之后的某一天,本少就来深圳跟我在‘会议室’开会,商量以后咋办……
本少:“‘谷旁’搞不下去了,后面怎算?”
我:“反正都是B2C,不如直接干eBay!我以前跟我堂哥搞过,做到eBay都颁了个顶级卖家(top seller)奖给咱们。我有经验!”
本少:“我只在eBay买过些模型配件。eBay在香港也不火,那,是不是得做外国生意?那保修咋整?隔山打牛的话,平板电脑就不太适合。平板容易坏,会有很多退货问题,而且寄的时候也容易弄坏。”
我:“那不如搞移动电源?移动电源很少会坏,而且咱们又有邓老板供货。”
本少:“那你算个账给我瞅瞅,看看有没有搞头?”
……
下面是些贼骚闷的eBay技术内容,主要是让我秀一把,告诉你们我玩eBay有多牛逼。如果你有做过eBay就会贼有同感,但如果你不喜欢看的话可以直接跳到下一卷……
其实,eBay是一个老早就出现的B2C平台。意思就是商家(Business)直接卖东西给消费者(Consumer),免除了中间商的费用, eBay提供一个搜索和比较引擎给用户去选购东西,并且作为收付钱的公证,从中抽佣。
要成为eBay的卖家,是个技术活。如果你以为,比如说一件货物成本10块,加上5块运费,你赚1块就够了,卖16块,想着薄利多销,那你一定会输得裤衩都不剩。
第一,eBay和支付平台Paypal(全资属于eBay)会收取佣金和手续费。而且,你在外国卖东西收到的外币,要通过Paypal一个贼黑的兑换率换回本地货币(如果你是香港卖家,就是换回港币)。对不起,Paypal不让你直接提取美元(比如)到你美元账户,摆明就是要赚你的汇率……所以你先要算好了要亏这些手续费和汇率……
第二,在eBay放广告(咱们叫listing)是要收费的,这个世界是没有免费午餐的。当然放广告越多,曝光率就越高,你就越容易卖出你的商品。那么,你得贼会精打细算,要放多少个有时限的广告才能卖出一件产品(即转化率)。那你一件产品的利润够不够你付广告费?而且,你的广告在eBay搜索引擎里的排名是通过一条非常复杂的公式(演算法)计算出来的,排名如果低于20基本上你不用指望能卖出去……而eBay是不会让你知道这个演算法的,还老会变。所以在eBay放广告的高手,比方说咱们……是会经常放一堆策略性的广告去‘试’和‘猜’这个演算法。放广告的人其实就是天天和eBay那帮混蛋较劲斗智斗力……
第三,有时为了要冲成交率,咱们会拿一批产品出来卖贼低的价钱去做推广。比方说,100条手机充电线,起标价0.01美元,限三天内要全部卖出去拿到100个成交数。一条线的成本加上运费都要几块港币了,也就是说咱们是预了要亏掉这100条线,去冲铜、银、金牌卖家的地位。这些卖家地位会在广告里有优惠,让你的产品越卖越好……别想着‘刷假单’,eBay查刷单查得贼严,一经查到就会立刻封账号。但这些低于成本的销售就是合法的……
第四,你得预了这个世界上肯定有一帮混蛋,整天说收不到货,或者说货不对板,或者说货是坏的要退钱。咱们很多东西都是用香港邮政最便宜的那种没有跟踪号的小邮包寄的,在有些国家都不知道是不是给邮差全都吞了,十件有八件说收不到的。所以,你得预算最少有5%的货连邮费都是白送的……
有些国家的买家简直就是贼。我在英国读书时有一个中非混血的朋友叫‘Mandela’(戏谑他和非洲的关系),也从我这儿学会了玩eBay。有一次,他卖了一个汽车音响去意大利,他已经贼谨慎的用DHL国际快递去寄了,写明了多少公斤的重量。但那个意大利贼就拍了一张照片去eBay投诉,说他收到的是一双烂鞋和一叠A4白纸,重量刚好就是DHL写的那个重量!草,这都行?最后,eBay判定Mandela要退全款,而那意大利贼就要寄回那双烂鞋和那叠A4白纸给Mandela!
所以之后,本少就将很多国家都设为黑名单不卖。中国、香港、台湾不卖(因为动不动就投诉要退钱)、印度、巴基斯坦不卖、非洲不卖、南美不卖、意大利不卖!
以上这些,就是我和本少在接下来的一、两年里慢慢变成eBay高手的一些专业技术。看到这儿都知道eBay真没那么简单!