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2000年，广州的小伙子任强，刚刚大学毕业，在珠海一家电信器材销售公司打工。在工作中，他发现多数送来维修的故障话机，都是因为听筒或者按键的污垢而造成了电源接触不...

禹红在市中心繁华地段开了一个副食门市部，已经经营三年多的时间了。尽管品种繁多、货真价实，效果呢？不是很好，但也勉强说得过去。她还说幸亏这个地段客流量多，要不早就...

欧康诺的“小华盛顿旅馆”，被称为“天堂名列第二”的旅馆。老板欧康诺认为：“在服务业，要让顾客感受到快...

天呀，这个庞然大物是什么？”“简直是开玩笑，这根本不是我订购的东西！”英国有位名叫汤姆的男子，因为天生两只脚的大小不一样，平...

在上个世纪50年代，香港一家塑胶厂独创出一种塑胶花，不用浇水，长开不谢，投入市场后大受欢迎，塑胶厂因此赚了个盆满钵溢。但是，这种新产品很快引来了大量仿制者。 一...

著名营销专家孔繁任，随身带有一块玉饰，这块玉饰随着他到过全国各地，每次拿出来给大家看时，都会讲这样一个营销案例。 一次孔繁任到云南讲学，闲暇时便来到当地玉石市场...

2000年的时候，皮钦查火山曾发生过两次大规模的喷发，火山喷出的水蒸气和尘埃在火山口上空形成了高达20公里的蘑菇云，宛如原子弹爆炸，在蓝天的衬托下显得极为壮观。...

加快新产品开发步伐，已成为现代企业向市场进军的关键通道。然而，令当今不少企业深感棘手的是，实在难以捉摸“上帝”们心中需要什么样的产品。 ...

1851年的一天，在群商云集的上海，一个叫徐德琼的商人格外兴奋，他的商行里也是一派繁忙景象。虽然并不是每个人都知悉徐老板的商业筹划，但大家都从他的面部表现猜到本...

英国有一座“斜屋”酒吧，位于斯塔福特郡希姆雷市。“斜屋”酒吧已成为一个著名景点，世界各地的游客都纷纷涌来，一睹奇...